Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Introduction

Chez nolonipresta, nous comprenons l'importance de la confidentialité et de la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services d'analyse d'états financiers via notre plateforme nolonipresta.sbs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données personnelles et à maintenir les plus hauts standards de sécurité.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services d'analyse financière. Voici les catégories principales de données que nous recueillons :

Informations d'identification personnelle

Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, et informations de facturation nécessaires pour la création et la gestion de votre compte.

Données financières

États financiers, rapports comptables, données de performance financière que vous téléchargez pour analyse, ainsi que vos préférences d'analyse.

Informations techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, et autres données de navigation anonymisées.

Données d'utilisation

Fréquence d'utilisation des fonctionnalités, préférences de paramétrage, historique des analyses effectuées, et feedback fourni sur nos services.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière. Nos utilisations principales incluent :

  • Traitement et analyse de vos états financiers selon vos demandes spécifiques
  • Création et maintien de votre compte utilisateur personnalisé
  • Communication concernant vos analyses, mises à jour de service, et support technique
  • Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse et de nos fonctionnalités
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires au Canada
  • Prévention de la fraude et maintien de la sécurité de notre plateforme
  • Facturation et gestion des paiements pour nos services

Important : Nous n'utilisons jamais vos données financières à des fins commerciales autres que l'analyse demandée. Vos informations sensibles restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada, avec chiffrement en transit et au repos. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés incluant l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue des accès, et des audits de sécurité réguliers.

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour fournir nos services. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Le partage de vos données est limité aux situations suivantes :

  • Avec des fournisseurs de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme, sous contrats de confidentialité stricts
  • Lorsque requis par la loi canadienne ou par des autorités gouvernementales compétentes
  • Pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs en cas de litige
  • En cas de fusion, acquisition, ou vente d'actifs, avec notification préalable
  • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques que vous demandez

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous respectons ces droits et facilitons leur exercice :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
  • Droit de portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les informations fournies ci-dessous. Nous répondrons à toute demande dans un délai de 30 jours ouvrables et confirmerons toute action entreprise.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nos périodes de rétention varient selon le type de données :

  • Données de compte : Conservées tant que votre compte reste actif, plus 3 ans après fermeture
  • Données financières : Conservées pendant 7 ans conformément aux exigences comptables canadiennes
  • Données de communication : Conservées pendant 2 ans pour le support client
  • Données techniques : Anonymisées après 1 an et conservées pour amélioration des services
  • Données de facturation : Conservées pendant 7 ans conformément aux obligations fiscales

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons définitivement vos données ou les anonymisons de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site, et personnaliser le contenu. Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre session. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour nous aider à améliorer nos services.

Cookies de fonctionnalité

Permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience sur notre plateforme.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification significative sera communiquée par email aux utilisateurs enregistrés au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Nous Contacter

Adresse : 2015 Brandon Ave Unit B, Brandon, MB R7B 4E5, Canada

Téléphone : +1 (250) 992-5134

Email : info@nolonipresta.sbs

Responsable de la protection des données : privacy@nolonipresta.sbs

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025